Departamento Técnico

Es importante que indiques el modelo de la máquina, una descripción clara del problema, y si es posible, una foto o vídeo del fallo. Esto nos ayuda a darte una solución más rápida y precisa.

Nuestro objetivo es responder a todas las solicitudes en un plazo máximo de 24 horas laborables. En muchos casos, te contactaremos el mismo día

Sí, en muchos casos podemos ofrecer asistencia técnica a distancia para resolver incidencias sin necesidad de desplazamientos. Nuestro equipo te guiará paso a paso.

Todas nuestras máquinas incluyen garantía oficial. El periodo y condiciones pueden variar según el modelo, pero nuestro equipo técnico puede ayudarte a verificar si tu equipo aún está cubierto.