Département technique
Vous rencontrez un problème avec votre machine Nexa?
Notre équipe technique est là pour vous aider
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Si vous avez eu un incident ou avez besoin d'une aide technique, vous êtes au bon endroit. Notre équipe est là pour vous aider dans les plus brefs délais.
Contactez-nous via Whatsapp
de 7h à 15h Du lundi au vendredi.
Dites-nous ce qui se passe et nous vous contacterons rapidement pour vous proposer une solution efficace. Nous savons à quel point il est important que votre machine Nexa fonctionne correctement.
Whatsapp du département technique
+34 644 37 34 48.
Horaires du service téléphonique
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Nous résolvons vos doutes
Nous avons compilé les questions les plus courantes pour vous aider à mieux comprendre.
Quelles informations dois-je inclure lorsque je signale un incident ?
Il est important d'indiquer le modèle de la machine, une description claire du problème et, si possible, une photo ou une vidéo du défaut. Cela nous permet de vous proposer une solution plus rapide et plus précise.
Quel est le temps de réponse de l'équipe technique ?
Notre objectif est de répondre à toutes les demandes dans un délai maximum de 24 heures ouvrées. Dans de nombreux cas, nous vous contacterons le jour même
Puis-je bénéficier d'une assistance à distance ?
Oui, dans de nombreux cas, nous pouvons proposer une assistance technique à distance pour résoudre les incidents sans avoir à vous déplacer. Notre équipe vous guidera pas à pas.
Quelle est la garantie des machines Nexa ?
Toutes nos machines bénéficient d'une garantie officielle. La période et les conditions peuvent varier en fonction du modèle, mais notre équipe technique peut vous aider à vérifier si votre équipement est toujours couvert.
Posibilidad de seleccionar diferentes modos de entrenamiento (isocinético, resistencia variable con sobrecarga excéntrica, isométrico, test de fuerza, Velocity Based Training…)
Máxima versatilidad con más de 100 ejercicios programados y controlados por ordenador.
Cargas de peso robotizadas por 2 servomotores con incrementos de 100 gr y medición de los desequilibrios bilaterales.
Software integrado de fácil manejo que permite registrar todos los datos y la evolución en cada entrenamiento.
info@nexa.pro
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